GDPR

Karlshamnsbostäder hanterar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen GDPR. Syftet är att skydda din integritet. Du kan alltid kontakta oss för att få information om vilka av dina personuppgifter vi hanterar.

Inspelning av telefonsamtal

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår service och kundupplevelse. Därför spelar vi regelbundet in samtal i kundservice. Inspelningarna använder vi i utbildningssyfte. Samtalen anonymiseras, vilket betyder att personuppgifter inte sparas. Personuppgiftsbehandlingen sker med stöd av berättigat intresse. Om du inte vill att ditt samtal spelas in kan du meddela kundservice detta, så raderas inspelningen omedelbart.

Läs mer om hur dina personuppgifter hanteras här.